Telefon Support!

nilisis.com bietet Dir auf Wunsch gerne einen persönlichen Ansprechpartner für alle Deine Fragen. Wir haben festgestellt, dass viele User das Support Ticket system und die Knowledge Base sehr hilfreich finden und den umfangreichen Service begrüßen, in einigen Fällen aber der direkte und persönliche Kontakt gesucht wird.

Zeit ist Geld und alle unsere Mitarbeiter und Partner müssen ihre Arbeitszeit und die immer wieder eingebrachte Freizeit angemessen vergütet bekommen. Aus diesem Grund ist der Telefon Support kostenpflichtig. Der erste telefonische Kontakt mit nilisis.com ist grundsätzlich erst einmal kostenlos. Während des Gesprächs wird entschieden ob es sich um kostenpflichtigen Telefon Support handelt und ab wann das Gespräch für den Anrufer kostenpflichtig wird.

Der von nilisis benutzte Service stellt jede Telefonverbindung über 0800 Rufnummern her. Es entstehen deshalb für Dich keine weiteren Verbindungskosten. Die einzigen Kosten entstehen durch die in Anspruch genommene Zeit Deines nilisis.com-Ansprechpartners.

Wir wissen, dass nicht jeder User Kreditkarten besitzt bzw. diese im Internet zur Bezahlung benutzt. Deshalb kannst Du den Telefon Support z.B. auch vorab über PayPal bezahlen. Bist Du Dir unsicher wie der Telefon Support funktioniert, dann schaue bitte in die FAQs oder frage einfach bei uns nach.

nilisis.com benutzt ether.com für das Angebot des Telefon Supports. ether.com ist ein Service von AT&T und die Webseite ist in Englisch. Die einfachen Interface-Eingaben und die sehr logische Benutzerführung erlauben es jedem Internet-User, auch ohne große Englisch-Kenntnisse, die Webseiten zu beherrschen. Die Anmeldung bei ether.com ist kostenlos!